今年的“3.15”,又时值全面打赢疫情阻击战和复工复产的关键时期,岳西县围绕“凝聚你我力量”消费维权年主题,将“3.15消费者权益保护日”系列宣传活动从线下转移到线上,从室外走进到网络空间,有效减少人员聚集,进一步畅通消费者依法维权渠道。
公益宣传广覆盖。利用岳西网微信公众号、政府网站播放12315五线合一公益广告宣传片,让消费者了解12315热线和全国12315平台,提升12315品牌效应。通过电子显示屏、街道宣传栏、执法车辆广播等方式积极宣传“凝聚你我力量”消费维权主题,结合当前疫情形势进一步凝聚政府、媒体、经营者、消费者等社会各界的力量,共同构建消费新环境,形成企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境,推进经济社会高质量发展。
经营承诺促消费。针对餐饮、商超、农贸市场等人员密集行业,按照统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署要求,结合各类行业特点,做出消费提示,开展承诺活动。引导相关生产经营者,按照防控要求进行复工复产,开展经营活动,兑现公开承诺,切实维护消费者权益,激发消费潜力。
“以治代普”促监管。结合当前疫情防控、打假保春耕等工作,我局以防护用品、相关药品、农资等商品有针对性的开展专项整治,严厉查处一批与疫情防控、群众生活密切相关的典型案件,进一步净化市场环境,营造更加安全放心的消费环境。同时加大消费维权工作力度,妥善化解疫情防控引发的各类消费纠纷,引导广大消费者树立绿色、文明、健康、理性的消费观念。(岳西县市场监督管理局 刘晓萍)