家庭是社会的基本单元,婚姻家庭和谐是社会稳定的重要基础。尤林社区积极探索基层治理新路径,以"法理情"融合为核心,打造"尤林和事佬"特色调解品牌,构建"网格排查+专业调解+源头预防"全流程服务体系。2024年全年,社区累计化解家庭纠纷86起,调解成功率达96.2%,成为居民信赖的"幸福守护站"。
普法宣传:法治之光浸润社区
尤林社区秉持"预防为先"理念,组建由11名"法律明白人"组成的普法队伍,开展线上线下立体式普法。线下,联合司法所、派出所、妇联、诉前调解中心、电影放映队以及普法志愿者等部门打造"社区法治文化普法宣传队",同时结合《民法典》、《反家庭暴力法》等相关法律法规每月在生活区开展户外普法宣传以及有奖问答,基本实现对辖区生活小区普法全覆盖;线上,开设"尤林微说法"专栏,在居民微信群定期发布普法短视频,单条最高点击量突破3万余次。
2024年4月,辖区居民陈女士与丈夫因家庭琐事争执中被菜刀划伤耳朵,社区迅速联动派出所、司法所等部门第一时间进行介入,同时采取有力措施,依据《反家庭暴力法》为陈女士申请人身安全保护令,随后通过心理疏导帮助夫妻修复关系,最终家庭重归和睦。
网格治理:织密矛盾排查网络
社区推行"1+3+N"网格治理模式,将社区划分为13个基础网格,配备网格长、妇联执委、法律顾问三支力量;目前,尤林社区正在进行专职网格员的招聘遴选工作,相信随着专职网格员“绣花式”的更精细管理对于更进一步织密社区矛盾排查网络,及时发现矛盾苗头,将问题解决在萌芽状态有着更积极的作用。与此同时,自2025年初以来,尤林社区积极探索通过开展微信线上申报、线下快速处理的方式将矛盾纠纷响应时间缩短至2小时内,群众满意度达98%以上。
多方协同:专业力量化解难题
尤林社区还通过联合法院、心理咨询机构成立"家庭幸福护航站",组建由调解员、公益律师、心理咨询师组成的跨专业团队。2024年以来成功调解20余起冲动型离婚案件,其中12对夫妻经"情感冷静期"辅导后撤回离婚申请。采用"沙盘疗愈法",帮助3个存在亲子冲突的家庭重建沟通渠道。
2025年初,居民张先生因子女赡养费分配问题与姊妹发生激烈争执,调解员通过运用运用"三心工作法"——耐心倾听3小时、换位思考梳理财产关系、带领兄妹重温老宅旧照,最终以"分家不分情"方案达成和解,传承了"孝老爱亲"的优良家风。
通过以上有力措施,2025年以来,尤林社区家庭暴力投诉量同比下降67%,从社区普法宣传队到"和事佬"调解室的温情调解,尤林社区以创新实践诠释了"家是最小国,国是千万家"的治理理念。未来,社区将持续深化"调解+"模式,让更多家庭收获幸福,为基层治理现代化增添亮丽色彩。
撰稿人:汪扬
审核:康振