潜山县交调委多项便民措施促实效

为方便群众交通事故的调解处理，近期，在县公安交警部门的大力支持下，潜山县道路交通事故纠纷人民调解委员会推出多项便民措施，取得明显实效。

自2014年9月份以来，共受理案件61起，已调解结案59起，调解成功率达96%，其中大多数是当场结案、当场履行、保险公司快速理赔。具体做法有：一是在县交警大队内设立人民调解工作室，方便当事人就近申请调解处理；二是交通警察与调解员密切协作，互通信息，对于大的交通事故，警察主动通知，调解员提前介入，及时掌握情况，提供法律咨询，引导当事人很快进入调解程序；三是在事故处理中，通知相关的保险公司参与调解，方便当事人在事故调解结束后及时获得理赔，真正做到“案结事了”。快捷方便的调处服务，使办事群众省时省力，有效维护当事人合法权益和社会稳定。