安庆市物价局做好“三功”提升行政执法能力

一是做好“预防”功。大力推进价格和收费公示制度，增加重要商品和服务价格以及行政事业性收费的透明度。在重要时间段和节假日发放价格提醒告诫函，督促经营者诚信经营，从源头上杜绝各种违法行为的发生。同时，制定了价格突发事件应急预案，做到防患于未然。

二是做好“解答”功。对上门或通过电话以及网络反映价费问题的当事人，换位思考，不推不扯，耐心做好解释答复工作，实现“零距离”服务。对情况复杂、处理难度大的价费问题，及时召开局机关部门商议会，确保定性准确，必要时请律师把关。

三是做好“落实”功。对需要查处的价费违法行为，按照规定的程序、时限，快速办理、及时答复。同时，对一些已经处结的价格违法案件进行“回头看”，回访当事人，了解诉求人的满意度，确保价格监督检查取得实效。